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Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 24 octobre 2026

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Bienvenue chez Départs Montréal. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels de nos abonnés, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).


1. Renseignements personnels collectés

Nous limitons la collecte de renseignements au strict minimum nécessaire :

  • Identifiants : Votre adresse courriel (collectée pour les abonnements Gratuits et Premium).

  • Renseignements de facturation (Abonnés Premium uniquement) : Données de carte de crédit, adresse de facturation et détails des transactions.

2. Comment nous collectons vos renseignements

  • Inscription directe : Lorsque vous saisissez votre adresse courriel sur notre site web hébergé par beehiiv.

  • Marketing et automatisation : Si vous interagissez avec nos campagnes publicitaires sur Meta (Facebook/Instagram Ads), votre courriel est collecté via des formulaires, puis transféré de façon sécurisée vers notre base de données grâce à l'outil Zapier.

  • Paiement Premium : Lorsque vous passez à un forfait payant, vous fournissez vos informations de facturation directement à notre processeur de paiement.

3. Finalités de la collecte


Nous collectons et utilisons vos renseignements personnels uniquement pour les fins suivantes :

  • Envoyer nos alertes de vols pas chers, nos offres de voyages et nos conseils pratiques dans votre boîte de réception.

  • Gérer les accès exclusifs et les fonctionnalités de l'abonnement Départs Montréal Premium.

  • Traiter les paiements et gérer les cycles de facturation (mensuels ou annuels) de l'abonnement Premium.

  • Communiquer avec vous concernant votre compte ou pour répondre à vos demandes de support.


4. Partage avec des tiers, transferts hors Québec et liens externes


Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous partageons vos données de manière sécurisée avec nos sous-traitants :

  • beehiiv : Notre plateforme d'infolettres, utilisée pour gérer notre liste d'abonnés et distribuer les courriels.

  • Stripe : Notre passerelle de paiement sécurisée. Départs Montréal ne stocke ni ne voit les détails de votre carte de crédit. Les données sont gérées exclusivement par Stripe.

  • Zapier : Un outil d'automatisation utilisé pour transférer votre courriel de nos campagnes Meta vers beehiiv.

    Transferts transfrontaliers de données : Vos renseignements personnels peuvent être transférés, stockés ou traités à l'extérieur de la province de Québec (notamment aux États-Unis). En vous abonnant, vous consentez à ce transfert.

    Liens vers des sites tiers : Notre infolettre contient des liens vers des plateformes de réservation externes (Expedia, Air Transat, TripAdvisor, etc.). La présente politique ne s'applique qu'à Départs Montréal. Nous n'avons aucun contrôle sur les politiques de confidentialité de ces sites tiers.

5. Vos droits en vertu de la Loi 25


Conformément à la législation québécoise, vous disposez de droits stricts :

  • Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander une copie de vos données ou exiger la correction de renseignements inexacts.

  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant ou en cliquant sur le lien « Se désabonner » au bas de nos courriels.

6. Responsable de la protection des renseignements personnels


En tant qu'entreprise individuelle, le propriétaire de Départs Montréal assume le rôle de Responsable de la protection des renseignements personnels.

  • À l'attention du : Responsable de la protection des renseignements personnels

  • Courriel : [email protected]

7. Modifications de la politique


Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements de nos pratiques ou de nos obligations légales. Nous vous informerons de tout changement majeur en publiant la nouvelle version sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Privacy Policy


Effective Date: October 24, 2026

Last Updated: October 24, 2026

Welcome to Départs Montréal. We respect your privacy and are committed to protecting the personal information of our subscribers, in compliance with Quebec’s Act respecting the protection of personal information in the private sector (Law 25).


1. Information We Collect


We limit the amount of personal information we collect to the minimum necessary:

  • Identifiers: Your email address (collected for both Free and Premium tiers).

  • Billing Information (Premium Only): Credit card information, billing address, and transaction details.


2. How We Collect Your Information

  • Direct Sign-ups: When you enter your email directly into our website hosted by beehiiv.

  • Marketing & Automation: If you engage with our marketing campaigns on Meta (Facebook/Instagram Ads), your email is collected via lead forms and transferred securely to our database using Zapier.

  • Premium Payment: When you upgrade to a premium plan, you provide your billing information directly to our payment processor.

3. Purpose of Collection


We use your personal information strictly for the following purposes:

  • To deliver flight deals, travel ideas, and newsletter content to your inbox.

  • To manage your account tiers, billing cycles, and premium access permissions.

  • To process payments for your monthly or annual Premium subscription.

  • To communicate regarding your account or customer service requests.


4. Third-Party Service Providers, Cross-Border Data, and Links


We do not sell your personal information. We share your data securely with trusted data processors:

  • beehiiv: Our newsletter platform, used to manage our subscriber list and distribute emails.

  • Stripe: Our payment gateway. Départs Montréal does not store or see your credit card details. All payment data is handled exclusively by Stripe.

  • Zapier: An automation tool used safely to transfer your email from Meta campaigns to beehiiv.

    Cross-Border Data Transfers: Because these providers operate globally, your information may be transferred to, stored, or processed outside of Quebec (including in the United States). By subscribing, you consent to this transfer.

    Third-Party Travel Links: Our newsletters contain links to external booking platforms (such as Expedia, Air Transat, TripAdvisor, etc.). This Privacy Policy applies solely to Départs Montréal. We have no control over the privacy practices of external websites.


5. Your Rights Under Quebec Law


Under Law 25, you hold specific rights:

  • Right to Access and Rectification: You can request a copy of your personal data or request corrections to inaccurate information.

  • Right to Deletion: You can request complete deletion of your data at any time. You can also click the "Unsubscribe" link at the bottom of any email.


6. Privacy Officer Contact


As a sole proprietorship, the owner of Départs Montréal serves as the designated Person Responsible for Data Protection (Privacy Officer).

  • Attention: Privacy Officer

  • Email: [email protected]


7. Updates to this Policy


We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal obligations. We will notify you of any significant changes by posting the new policy on this page with an updated effective date.

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